close
close
クライアントサービス
お手入れについて
Dodoジュエリーのお手入れ ‐ お役立ち情報とアドバイス
Dodoのジュエリーは、どれも日常のあらゆるシーンで着けることが想定されています。そのため丁寧なお取り扱いとクリーニング以外に特別なお手入れは必要としませんが、あくまでも宝飾品ですので、留意すべき簡単なことがいくつかあります。
シルバー製のものもゴールド製のものも、使用による摩耗や経年で輝きが失われるのは当然のことです。酸化によるつやの低下は自然な現象であり、これは貴金属合金のあらゆる製品に共通することです。酸化がひどくなった場合は、専門店によるお手入れで元の輝きを取り戻すことができます。特に貴石、ダイヤモンド、エナメル、レザー等が使われているジュエリーの場合は、ご家庭でのお手入れはなさらない方が賢明です。また、ロジウムコーティングやブルニート仕上げなどの表面処理が施されているものについても、専門店によるお手入れが必要です。ジュエリーに使われている石は本来デリケートなものですので、誤って衝撃を与えてしまった場合や急激な温度変化によりダメージやひび割れが生じることがあります。Dodoジュエリーの輝きをいつまでも保つために、普段から外したときには清潔で湿気のない熱源から離れた場所に保管する習慣をつけておくとよいでしょう。
アフターケアーをお願いするにはどこに？
最も簡単で迅速な方法は、購入された店舗にお問い合わせいただくことです。特別な場合を除き、世界中のポメラートの認定を受けた販売店ではアフターケアを保証いたしております。どのようなことでも、どうぞご遠慮なくカスタマーサービスにご連絡ください。
私のシルバーのジュエリーには、どのようなケアが必要でしょうか？
未処理のナチュラルシルバー素材のジュエリーは、毎日身につけても、気をつけて丁寧に取扱い、定期的にお手入れをして適切に保存していれば、特別なお手入れはあまり必要ありません。 日常的な通常の使用と大気中の湿気、温度、大気汚染の度合い、化粧品との接触、汗などの外的要因は、シルバーの表面の光沢を失わせ、一部の製品で表面仕上げ効果のオリジナルの外観を変えてしまうことがあります。
シルバーの光沢が失われ、色が暗く曇ってくる外観変化の現象は、科学的には「ターニッシュ（変色）」、一般的に酸化と呼ばれ、広く冶金学においては知られています。この現象の実体と速度は様々な要因に依存しているため、その予測は出来ません。
この問題に注意し、黒ずみを抑えるためには、シルバー製ジュエリーを洗剤、クリーム、香水、水、特にプールの水（塩素）、温泉水（硫黄）と接触させないよう厳重に注意すること、そしてジュエリーの仕上げ加工と宝石に注意しながら、定期的に柔らかい布で表面をふきとる習慣をつけることです。
宝石とマット仕上げのような表面加工仕上げのあるものは、最大の注意を払う必要があり、専門家のクリーニングをお勧めします。一方シルバーのみのジュエリーの場合は、あまり強すぎないシルバー専用の光沢剤の使用で簡単にお手入れすれば、光沢を持続させることができます。
ジュエリーにとって良い保管の習慣とは、それらを別々に小袋か個々の清潔なやわらかいケースに分けて、乾燥した場所に、高温や一般にジュエリーを損なう恐れのある要因を避けて、大切に保存することです。
ジュエリーが水銀に触れてしまいました。どうしたらいいでしょうか？
例えば、体温計が破損してジュエリーに触れてしまった場合に起こるような、水銀による損傷は、ジュエリーが被る損害の中でも最悪のもので、多くの場合それは残念ながら修復不可能な破損です。
水銀は、実際はゴールドとアマルガムを生成して、しばしばジュエリーは修復不可能となります。元の状態に戻すためには、水銀を先に除去する過程が必須で、この除去は水銀のガスが非常に有毒であるために、大変有毒な高温の処置法でのみ行われます。処置の結果、ジュエリーの表面は多孔性になり、もとの状態に戻すことは非常に難しくなります。さらに合金の色は最初の色とは異なり、いずれにせよ水銀を完全に取り除くことは非常に困難です。
なぜ私のリングはホワイトゴールドなのに、色が黄色くなったのでしょう？
ホワイトゴールドのDodoジュエリーには、特にパヴェセッティングが施されている場合、風合いを出すため表面にロジウムコーティングを施すことがよくあります。時の経過とともにロジウムコーティングの表面の輝きが変わり、本来のホワイトゴールドの色である黄みが見えてくることがあります。このような現象は外部の物質に対する反応によって加速しますが、いずれにせよ表面的な変化にすぎないため、専門のお店に依頼すれば、表面処理を簡単に復元することができます。
コーティングが施されていないホワイトゴールドのジュエリーも、経年変化などに伴い次第に黄みを帯びてくる傾向にあります。これはホワイトゴールド合金特有の現象ですが、定期的にお手入れをすることにより、簡単に解決することができます。
ジュエリーにあしらわれている石や樹脂やエナメル部分の扱いで、特別気を付けなければならないことはありますか?
石、レジン、エナメルには特別のお手入れは必要ではありませんが、本来デリケートなものですので、キズや破損の原因となるような衝撃を与えないようにし、表面を傷めるような物質と接触させないようにしてください。
そのためには、化粧品、香水、水、石鹸、洗剤、塩素との接触を避け、日光に長時間当てないようにして、熱源や温度変化の激しいところに近づけないよう気を付けてください。これらのものと接すると、石の表面が傷んで元に戻せなくなることがあります。
コットンコードを使ったブレスレットには、特別のお手入れが必要ですか?
Dodoのコードの素材はワックス処理が施されたコットンです。
素材がコットンですので、水、温泉の湯、石鹸、化粧品、香水、洗剤、塩素、その他の物質で色褪せの原因となったり、素材自体やそれでつくられたブレスレットなどを傷める可能性のある物質との接触はできるだけ避けることをお勧めします。さらに、これらの素材に極度のテンションがかかりますと破損することがありますので、そのようなことは避けてください。
レザーのお手入れについて
レザーは適切なお手入れに特別な注意を要するデリケートな高級素材です。レザーに影響を与える物質（水、化粧品、香水、石鹸、洗剤、塩素または塩素を含む水、湿気など）と接触したり、長時間太陽光が当たったり、熱源の近くへ置いたり、急激な温度変化があったりすると、製品の外観が変わる（変色など）ことがありますので、このような取り扱いは避けてください。そのため、これらの物質との接触が予想される場合は、あらかじめジュエリーを外してください。さらに、レザー製のコードにコンポーネントやチャームをたくさん付けすぎると、コードやその先端部が痛むことがありますので、ご注意ください。
微かなキズや色むらなどは製造上の瑕疵ではなく、職人の手で作られた世界に一つしかない製品であることを証明する特徴とお考えください。